יצירת קשר ושאלות נפוצות
יש לך שאלות? נשמח לשמוע ממך או למצוא תשובות בשאלות הנפוצות שלנו.
יצירת קשר ושאלות נפוצות
אנחנו כאן לעזור
בין אם יש לך שאלות לגבי השירותים שלנו, צריך עזרה בתכנון האירוע שלך, או סתם רוצה לומר שלום, נשמח לשמוע ממך. צור איתנו קשר בכל אחת מהדרכים למטה.
טופס יצירת קשר
דרכים נוספות ליצור קשר
שאלות נפוצות
האם השימוש ב-Easy Events חינמי?
כן, ניתן להתחיל בחינם עם התוכנית הבסיסית הכוללת ניהול אורחים, תקציב, משימות וסידורי ישיבה. תוכניות משודרגות זמינות עבור תכונות מתקדמות כמו שליחת הודעות וואטסאפ ושיתוף רשימות אורחים.
איזה סוגי אירועים אתם מנהלים?
אנחנו מתמחים בחתונות, אך גם מנהלים אירועי חברה, מסיבות פרטיות ואירועים מיוחדים אחרים.
האם אתם מציעים חבילות מותאמות אישית?
כן, כל החבילות שלנו מותאמות אישית לחלוטין. אנחנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק איתכם כדי ליצור תוכנית שמתאימה לחזון, לצרכים ולתקציב שלכם בצורה מושלמת.
אני ספק ורוצה לקבל פרסום באתר, איך אפשר לעשות זאת?
כספק, אתה יכול ליצור חשבון בחינם ולגשת ללוח הבקרה הייחודי שלך. משם, תוכל לנהל את פרופיל העסק שלך, להציג את השירותים שלך ולהגיע לזוגות שמתכננים את החתונה שלהם. אנו מציעים מספר תוכניות לספקים, כולל תוכנית חינמית. לפרטים המלאים על התוכניות והמחירים, בקרו בעמוד התמחור שלנו.
האם אפשר לשלוח הזמנות וואטסאפ ישירות מהפלטפורמה?
כן! בתוכנית בתשלום תוכלו לשלוח הודעות וואטסאפ ישירות מ-Easy Events לכל רשימת האורחים שלכם או לאורחים ספציפיים. ההודעות נשלחות דרך ה-API הרשמי של WhatsApp מהמספר המאומת שלנו, וסטטוס המשלוח מתעדכן בזמן אמת בתוך הפלטפורמה.
איך עובד כלי סידור הישיבה?
כלי ה-Eventor מאפשר לגרור ולשחרר אורחים לשולחנות. כשאתם מוכנים, לחיצה אחת מפעילה סידור אוטומטי מבוסס AI שמשבץ את כל האורחים לשולחנות לפי קבוצות ויחסים ביניהם - וחוסכת שעות של עבודה ידנית.
האם אפשר לנהל את תקציב החתונה בפלטפורמה?
כן. עמוד התקציב מאפשר לרשום את כל ההכנסות (מתנות) וההוצאות (אולם, קייטרינג, צילום וכו'), לצפות בפירוט חי לפי קטגוריה, ולדעת בדיוק כמה מהתקציב נותר בכל רגע.
איך עובד שיתוף קישור משפחתי?
קישור משפחתי מאפשר לכם ליצור קישור ייחודי לכל משפחה, שדרכו הם יכולים להזין את האורחים שלהם ישירות לפלטפורמה - בלי גיליונות אקסל, רשימות ישנות או CSV. הפניות מחכות לאישורכם לפני שהן מתווספות לרשימה, כך שנשארים שליטים מלאים על רשימת האורחים.
מה זה בודק חוזים AI?
העלו כל חוזה ספק כ-PDF וה-AI שלנו יקרא אותו מיידית ויחזיר סיכום בשפה פשוטה, רשימת סעיפים חשובים לשים לב אליהם, ושאלות מומלצות לשאול את הספק - כדי שתגיעו לשולחן החתימה מוכנים ובטוחים יותר.
האם אפשר לנהל משימות לתכנון החתונה בפלטפורמה?
כן. דף המשימות מציע רשימת מטלות מותאמת לתכנון חתונה. ניתן להוסיף, לערוך ולסמן משימות כהושלמו, לקבוע תאריכי יעד, ולעקוב אחר ההתקדמות הכוללת - כדי שלא יישמט שום דבר לפני היום הגדול.
איך עובדת ההזמנה הדיגיטלית?
Easy Events מייצרת עמוד הזמנה דיגיטלי לאירוע שלכם בעזרת AI. ניתן להתאים את העיצוב, להוסיף קישור מפה וניווט לאולם, ולהגדיר אפשרויות אישור הגעה כולל מספר מגיעים, דרישות תזונתיות והסעה. כשאורח מאשר הגעה, הוא מקבל קישור אישור דיגיטלי המסונכרן אוטומטית עם לוח הבקרה שלכם.
האם אפשר לראות סטטוס אישורי הגעה של האורחים בזמן אמת?
כן. רשימת האורחים מתעדכנת בזמן אמת כשאורחים מגיבים להזמנה. ניתן לראות במבט אחד מי אישר, מי ביטל ומי עדיין לא הגיב - עם פרטים מלאים כולל מספר מגיעים, דרישות תזונה ותגובות הסעה.
האם אפשר להוסיף קישור תשלום שלנו להודעות וואטסאפ ולהזמנה הדיגיטלית?
כן. תוכלו להוסיף קישור תשלום מכל אפליקציה שכבר משתמשים בה - Bit, PayBox או כל אחרת - לתבניות וואטסאפ, לעמוד ההזמנה הדיגיטלית ולאישורי ההגעה. האורחים יראו כפתור מתנה שמוביל ישירות לחשבון שלכם, וכל סכום המתנה נשאר אצלכם ללא עמלות לצד שלישי.
האם המערכת מספקת דיילי הושבה?
איננו מספקים שירות של דיילי הושבה, אבל המערכת פותרת את הצורך בדרך אחרת: בסבב הודעות הוואטסאפ ביום האירוע יש לנו תבניות הודעה שבהן כל אורח מקבל את מספר השולחן שלו - לפי ההושבה שכבר הגדרתם במערכת. כך כל אורח יודע בדיוק היכן לשבת, בלי צורך בדייל.
ואם בכל זאת תרצו דיילי הושבה, אפשר להיעזר בשירות חיצוני - ופשוט מעמוד סידורי ההושבה להפיק עבורם דוח ל-CSV או PDF (תמונת מצב לרגע ההפקה), או לשתף איתם קישור חי לסידור ההושבה - שמסונכרן עם לוח הבקרה ותמיד מעודכן בזמן אמת.
אפשר לשלוח לכל אורח הודעה בשפה שלו?
כן. לכל אורח יש שפה מועדפת - עברית, אנגלית, ערבית או צרפתית. אפשר להגדיר אותה בהוספה או עריכה של אורח, ישירות בטבלת האורחים, או בכמות עבור כמה אורחים יחד - היא גם מתמלאת אוטומטית לפי שפת הדשבורד ולפי הדף המשפחתי המשותף. כששולחים סבב הודעות וואטסאפ, כל אורח מקבל את התבנית בשפה שלו, ודף אישור ההגעה האישי שלו נפתח באותה שפה. אורחים ללא שפה מוגדרת מקבלים עברית כברירת מחדל.
יש אפשרות לאסוף את התמונות של האורחים מהאירוע?
כן. האלבום הדיגיטלי נותן לאירוע קוד QR אחד וקישור - האורחים סורקים ומעלים תמונות וסרטונים באיכות מקורית לאלבום משותף, בלי אפליקציה ובלי הרשמה. אפשר להציב את הקוד על השולחנות, בכניסה או על ההזמנה, והתמונות נאספות לגלריה אחת שזמינה חצי שנה מתאריך האירוע.
האם האלבום הדיגיטלי כלול במחיר המערכת?
לא. האלבום הדיגיטלי הוא תוספת נפרדת לאירוע ונרכש בנפרד מהמערכת, בכל שלב - גם אחרי שהאירוע כבר מוגדר. בקיבולת אורחים גדולה הוא עשוי להיכלל ללא תשלום נוסף. את המחיר המעודכן אפשר לראות בעמוד המחירים.