رؤيتنا

نؤمن بأن كل فعالية يجب أن تكون احتفالاً خالياً من القلق. هدفنا هو السماح لكم بالتركيز على ما يهم حقاً - الاستمتاع باللحظات الخاصة مع الأشخاص الذين تحبونهم، بينما نهتم نحن بجميع التفاصيل التقنية.

الشروط والأحكام

آخر تحديث: فبراير 2026

1. مقدمة

2. التعريفات

• "المنصة" أو "الخدمة" - موقع Easy Events والتطبيق وجميع الميزات والأدوات والخدمات ذات الصلة المقدمة من Easy Events.
• "منظم الحدث" أو "المستخدم" - فرد يسجل في المنصة لإدارة الأحداث وقوائم الضيوف والدعوات والميزانيات ومهام تخطيط الأحداث ذات الصلة.
• "المورد" - شركة أو فرد يسجل في المنصة لعرض خدمات حفلات الزفاف/الأحداث، وإدارة ملف تعريف الأعمال، واستقبال العملاء المحتملين، والتواصل مع العملاء المحتملين.
• "الضيف" - فرد يتم تحميل معلوماته الشخصية (الاسم، رقم الهاتف) إلى المنصة من قبل منظم الحدث لغرض إدارة حضور الحدث وإرسال الدعوات.
• "المحتوى" - أي معلومات أو نصوص أو صور أو مستندات أو مقاطع فيديو أو مواد أخرى يتم تحميلها أو إرسالها أو عرضها على المنصة من قبل أي مستخدم.
• "الحساب" - حساب مستخدم مسجل في المنصة، سواء كان منظم حدث أو مورد.
• "الاشتراك" - خطة مدفوعة تفتح ميزات متميزة في المنصة، يتم شراؤها على أساس كل حدث.
• about.terms.definitions.credits
• about.terms.definitions.lead

3. الأهلية

باستخدام المنصة، تقرون وتتعهدون بأن لديكم الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة بموجب قوانين دولة إسرائيل.

• about.terms.eligibility.requirement1
• about.terms.eligibility.requirement2
• about.terms.eligibility.requirement3

about.terms.eligibility.underage

4. حساب المستخدم

لاستخدام ميزات معينة في المنصة، يجب عليكم إنشاء حساب. عند إنشاء حساب والحفاظ عليه، توافقون على:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل والحفاظ على تحديثها
• الحفاظ على أمان وسرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بكم وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث
• إخطارنا فوراً على support@easyevents.co.il بأي وصول أو استخدام غير مصرح به لحسابكم
• قبول المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابكم، سواء صرحتم بها أم لا
• عدم إنشاء حسابات متعددة لنفس الشخص أو الكيان، أو إنشاء حسابات نيابة عن آخرين دون موافقتهم

5. دور المنصة - مزود تكنولوجيا فقط

6. شروط خاصة بالموردين

بالتسجيل كمورد في المنصة، توافقون بالإضافة إلى ذلك على التالي:

about.terms.supplierTerms.profileTitle

• أنتم المسؤولون الوحيدون عن دقة واكتمال وقانونية جميع المعلومات في ملف تعريف أعمالكم، بما في ذلك اسم العمل والوصف والتسعير والصور والشهادات والتوفر
• تقرون وتتعهدون بأنكم تمتلكون جميع التراخيص والتصاريح والتأمينات المطلوبة بموجب قوانين إسرائيل لتشغيل أعمالكم وتقديم الخدمات التي تعلنون عنها
• تقرون وتتعهدون بأنكم تمتلكون أو لديكم تصريح مناسب لاستخدام جميع الصور والنصوص والمحتويات الأخرى المحملة على ملفكم الشخصي، وأن هذا المحتوى لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث
• يجب عليكم الامتثال لجميع القوانين الإسرائيلية المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية المستهلك، 5741-1981، وقانون ترخيص الأعمال، 5728-1968

about.terms.supplierTerms.leadDataTitle

• معلومات العملاء المحتملين المقدمة لكم عبر المنصة مخصصة فقط لغرض الرد على ذلك الاستفسار المحدد. لا يجوز لكم استخدام بيانات العملاء المحتملين للتسويق غير المرغوب فيه أو بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة
• يجب عليكم التعامل مع جميع البيانات الشخصية للعملاء المستلمة عبر المنصة (بما في ذلك معلومات الاتصال ومعلومات الفعاليات والمستندات الموقعة) وفقاً لقانون حماية الخصوصية، 5741-1981. لا يجوز لكم الاحتفاظ ببيانات العملاء الشخصية أكثر مما هو ضروري لتقديم خدماتكم، ويجب حذفها بناءً على طلب العميل
• about.terms.supplierTerms.dataController

about.terms.supplierTerms.reviewsTitle

• لا يجوز لكم طلب أو تلفيق أو التلاعب بالمراجعات. يمكنكم الرد على المراجعات ولكن لا يجوز لكم تهديد أو مضايقة أو ترهيب المراجعين
• إذا كنتم تعتقدون أن مراجعة ما تشهيرية أو كاذبة أو تنتهك سياساتنا، يمكنكم تقديم بلاغ إلى support@easyevents.co.il. سنحقق في الأمر خلال 14 يوم عمل ونحتفظ بالحق في إزالة المحتوى الذي ينتهك القانون المعمول به أو شروط الاستخدام الخاصة بنا
• قد تتم إزالة المراجعات إذا تبين أنها تحتوي على: تصريحات تشهيرية أو افترائية، بريد عشوائي أو محتوى غير ذي صلة، مراجعات مزيفة مؤكدة (مثلاً من شخص لم يستخدم الخدمة)، تهديدات شخصية أو مضايقات، أو محتوى ينتهك القانون الإسرائيلي المعمول به

about.terms.supplierTerms.rankingTitle

• about.terms.supplierTerms.rankingFactors
• about.terms.supplierTerms.rankingChanges
• نحتفظ بالحق في إزالة أو تعليق أو تعديل أي ملف تعريف مورد وفقاً لتقديرنا الخاص، بما في ذلك بسبب عدم الدقة أو عدم النشاط أو انتهاكات السياسة أو شكاوى المستخدمين، مع أو بدون إشعار مسبق

6.5 إلغاء الاشتراك في الاستفسارات

• يحق للموردين الذين يتلقون استفسارات عبر المنصة - بما في ذلك الموردين غير المسجلين - طلب التوقف عن تلقي مثل هذه الاتصالات في أي وقت عبر التواصل مع support@easyevents.co.il، وستحترم Easy Events هذه الطلبات

7. بيانات الضيوف ومسؤولية الرسائل

عند استخدام المنصة لإدارة قوائم الضيوف وإرسال الدعوات:

• أنتم (منظم الحدث) المسؤولون الوحيدون عن الحصول على موافقة مناسبة من كل ضيف قبل تحميل معلوماته الشخصية (الاسم، رقم الهاتف) إلى المنصة. تقرون وتتعهدون بأنكم حصلتم على هذه الموافقة وفقاً لقانون حماية الخصوصية، 5741-1981
• باستخدام ميزات إرسال الدعوات لدينا (WhatsApp، SMS)، تؤكدون أن كل مستلم قد وافق على تلقي رسائل منكم بخصوص حدثكم، وفقاً لقانون الاتصالات (اتصالات وبث)، 5742-1982، القسم 30أ ("قانون مكافحة البريد العشوائي")
• أنتم مسؤولون عن دقة جميع بيانات الضيوف التي تحملونها. Easy Events ليست مسؤولة عن الرسائل المرسلة إلى أرقام هاتف خاطئة أو مستلمين غير مقصودين بسبب بيانات غير دقيقة مقدمة منكم
• ميزات المراسلة مقدمة فقط للتواصل المتعلق بالحدث (الدعوات، تتبع تأكيد الحضور، تحديثات الحدث). لا يجوز لكم استخدامها للإعلانات التجارية أو التسويق أو أي غرض لا يتعلق بحدثكم
• Easy Events تعمل فقط كمزود تكنولوجيا لتسليم الرسائل. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى الرسائل التي ترسلونها، أو فشل التسليم بسبب ظروف الشبكة، أو أي مطالبات ناشئة عن رسائلكم
• about.terms.guestData.deliveryDisclaimer

8. خدمات الذكاء الاصطناعي

تقدم المنصة ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي بما في ذلك إنشاء تصاميم الدعوات وتحليل العقود. باستخدام هذه الميزات، تقرون وتوافقون على:

• تحليلات العقود المولدة بالذكاء الاصطناعي مقدمة لأغراض إعلامية فقط ولا تشكل نصيحة قانونية أو مالية أو مهنية. يجب عليكم دائماً استشارة محترف مؤهل (محامٍ، محاسب) قبل اتخاذ قرارات بناءً على تحليل الذكاء الاصطناعي
• نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى مولد بالذكاء الاصطناعي. قد تحتوي مخرجات الذكاء الاصطناعي على أخطاء أو سهو أو عدم دقة
• أنتم المسؤولون الوحيدون عن مراجعة والتحقق من والموافقة على جميع المحتويات المولدة بالذكاء الاصطناعي قبل استخدامها أو توزيعها
• المحتوى المقدم لميزات الذكاء الاصطناعي (تفاصيل الحدث، المستندات المحملة) يتم معالجته بواسطة خدمات ذكاء اصطناعي تابعة لجهات خارجية (Google Vertex AI). بينما نتخذ تدابير لحماية بياناتكم، يجب عدم تقديم معلومات شخصية حساسة للغاية دون ضرورة
• تصاميم الدعوات المولدة بالذكاء الاصطناعي مقدمة لاستخدامكم الشخصي في حدثكم. نحن لا نقدم أي تمثيلات بشأن تفرد أو حالة حقوق النشر للمحتوى المرئي المولد بالذكاء الاصطناعي
• about.terms.aiServices.discontinuation

9. الاستخدام المقبول

توافقون على استخدام المنصة بطريقة قانونية وأخلاقية. لا يجوز لكم:

• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو أي حقوق أخرى لأي طرف ثالث
• تحميل أو نقل محتوى مسيء أو تشهيري أو فاحش أو تهديدي أو مرفوض بأي شكل آخر
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به أو التدخل في أو تعطيل المنصة أو خوادمها أو شبكاتها أو ميزات الأمان الخاصة بها
• استخدام المنصة للبريد العشوائي أو التصيد أو الاحتيال أو أي غرض خادع أو غير قانوني
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو تحريف انتمائكم لأي شخص أو كيان
• كشط أو زحف أو استخدام وسائل آلية للوصول إلى المنصة أو استخراج البيانات دون موافقة كتابية مسبقة
• إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو محاولة أخرى لاستخلاص الكود المصدري للمنصة
• استخدام ميزات المراسلة لإرسال رسائل تجارية غير مرغوب فيها بانتهاك قانون مكافحة البريد العشوائي (القسم 30أ من قانون الاتصالات)
• about.terms.acceptableUse.prohibited9
• about.terms.acceptableUse.prohibited10

about.terms.acceptableUse.violation

10. الملكية الفكرية

11. محتوى المستخدم

12. المدفوعات والاشتراكات والاستردادات

بعض ميزات المنصة تتطلب اشتراكاً مدفوعاً. بالنسبة للخدمات المدفوعة:

about.terms.payment.generalTitle

• الأسعار معروضة بالشيكل الإسرائيلي الجديد (₪). أسعار خطط الفعاليات (الطاقة الاستيعابية، الجولات الإضافية) — تشمل ضريبة القيمة المضافة. أسعار خطط الموردين والرصيد — لا تشمل ضريبة القيمة المضافة؛ ستُضاف عند الدفع كما هو مطلوب بموجب القانون الإسرائيلي
• يتم تحصيل الدفع مقدماً عند الشراء ما لم يُذكر خلاف ذلك
• منويي تخطيط الفعاليات مرتبطة بفعالية محددة وليس بحساب المستخدم. اشتراكات الموردين مرتبطة بحساب المورد
• نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار وفقاً لتقديرنا. لا تؤثر تغييرات الأسعار على الاشتراكات النشطة حتى التجديد
• تخطيط الفعاليات - يمكنكم الإلغاء خلال 14 يوماً من الشراء وفقاً لقانون حماية المستهلك، 5741-1981، ولوائح حماية المستهلك (إلغاء معاملة)، 5771-2010. يخضع الإلغاء لرسوم إلغاء بنسبة 5% من سعر المعاملة أو 100 ₪، أيهما أقل. يُمنح استرداد كامل (مخصوماً منه رسوم الإلغاء) فقط إذا لم يتم استخدام أي من خدمات المنصة، بما في ذلك: إرسال الرسائل (WhatsApp، SMS، البريد الإلكتروني) أو استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (تحليل العقود، تصميم الدعوات). بمجرد استخدام هذه الخدمات، تُعتبر الخدمة منفذة بشكل جوهري ويكون حق الاسترداد محدوداً

about.terms.payment.eventPlansTitle

• about.terms.payment.eventPlan1
• about.terms.payment.eventPlan2
• about.terms.payment.eventPlan3
• about.terms.payment.eventPlan4

12.3 اشتراكات الموردين

• اشتراكات الموردين مرتبطة بحساب المورد
• يسري إلغاء الاشتراك الشهري في نهاية فترة الفوترة الحالية. لن يتم إصدار أي استرداد نسبي أو جزئي عن الشهر الحالي
• تحتفظ Easy Events بالحق في تعديل ميزات و/أو أسعار خطط الموردين في أي وقت
• سيتلقى المشتركون الحاليون إشعاراً مسبقاً لا يقل عن 14 يوماً بأي تغييرات قادمة في ميزات الخطة أو الأسعار عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة
• ستدخل شروط الخطة والأسعار المحدثة حيز التنفيذ تلقائياً عند أول تجديد فوترة يحدث بعد انقضاء فترة الإشعار البالغة 14 يوماً. حتى ذلك التجديد، تظل شروط الخطة الحالية سارية
• سيخضع الموردون الجدد الذين يشتركون بعد إعلان التغيير فوراً لشروط الخطة والأسعار المحدثة
• إذا قام مشترك حالي بترقية أو تخفيض خطته خلال فترة الإشعار البالغة 14 يوماً، فستخضع الخطة الجديدة للشروط والأسعار المحدثة فوراً، تماماً كاشتراك جديد

about.terms.payment.creditPackagesTitle

• about.terms.payment.creditPkg1
• about.terms.payment.creditPkg2
• about.terms.payment.creditPkg3
• about.terms.payment.creditPkg4

about.terms.payment.cancellationTitle

• about.terms.payment.cancellation1
• about.terms.payment.cancellation2
• about.terms.payment.cancellation3

13. حدود المسؤولية

14. إخلاء المسؤولية

15. التعويض

توافقون على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة Easy Events ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والخسائر والمسؤوليات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو فيما يتعلق بـ:

• استخدامكم أو إساءة استخدامكم للمنصة
• انتهاككم لهذه الشروط أو أي قانون معمول به
• انتهاككم لأي حقوق طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية
• المحتوى الذي تحملونه أو تنقلونه عبر المنصة
• الرسائل المرسلة عبر ميزات المراسلة في المنصة
• أي نزاع بينكم وبين مورد أو بينكم وبين أي ضيف
• عدم حصولكم على الموافقة المناسبة لبيانات الضيوف أو المراسلة

about.terms.indemnification.survival

about.terms.dataProtection.title

about.terms.thirdPartyServices.title

about.terms.electronicCommunications.title

16. الإنهاء

17. القوة القاهرة

لن تكون Easy Events مسؤولة عن أي فشل أو تأخير في الأداء ناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية، الحروب، الإرهاب، الهجمات الإلكترونية، الأوبئة، الإجراءات الحكومية، انقطاعات التيار الكهربائي، أعطال الإنترنت أو الاتصالات، أو أعطال مزودي الخدمة من أطراف ثالثة.

18. القانون الحاكم وحل النزاعات

about.terms.assignment.title

about.terms.assignment.description

about.terms.waiver.title

about.terms.waiver.description

19. قابلية الفصل

إذا وُجد أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فسيتم تعديل هذا الحكم إلى الحد الأدنى الضروري لجعله صالحاً، أو إذا لم يكن التعديل ممكناً، فسيتم فصله عن هذه الشروط. تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

20. الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى مشار إليها هنا، الاتفاقية الكاملة بينكم وبين Easy Events بشأن استخدامكم للمنصة. تحل هذه الشروط محل جميع الاتفاقيات والاتصالات والمقترحات السابقة أو المعاصرة، سواء الشفهية أو المكتوبة، المتعلقة بالمنصة.

about.terms.accessibility.title

about.terms.accessibility.description

21. التغييرات في الشروط