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Nous sommes là pour vous aider

Que vous ayez des questions sur nos services, besoin d'aide pour l'organisation de votre événement, ou simplement envie de nous dire bonjour, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles. Contactez-nous par l'un des moyens ci-dessous.

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Questions fréquentes

L'utilisation d'Easy Events est-elle gratuite ?

Oui, vous pouvez commencer gratuitement avec le forfait de base qui comprend la gestion des invités, le suivi du budget, la gestion des tâches et les plans de table. Des forfaits supérieurs sont disponibles pour des fonctionnalités avancées telles que l'envoi de messages WhatsApp et le partage de listes d'invités.

Quels types d'événements gérez-vous ?

Nous sommes spécialisés dans les mariages, mais nous gérons également les événements d'entreprise, les fêtes privées et d'autres occasions spéciales.

Proposez-vous des forfaits personnalisés ?

Oui, tous nos forfaits sont entièrement personnalisables. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour créer un plan qui correspond parfaitement à votre vision, à vos besoins et à votre budget.

Je suis prestataire et je souhaite être mis en avant sur le site, comment faire ?

En tant que prestataire, vous pouvez créer un compte gratuit et accéder à votre tableau de bord personnel. Vous pourrez y gérer le profil de votre entreprise, présenter vos services et atteindre les couples qui planifient leur mariage. Nous proposons plusieurs forfaits pour les prestataires, dont un forfait gratuit. Pour tous les détails sur les forfaits et les tarifs, consultez notre page des tarifs.

Puis-je envoyer des invitations WhatsApp directement depuis la plateforme ?

Oui ! Avec un forfait payant, vous pouvez envoyer des messages WhatsApp directement depuis Easy Events à toute votre liste d'invités ou à des invités spécifiques. Les messages sont envoyés via l'API officielle de WhatsApp depuis notre numéro vérifié, et le statut de livraison est suivi en temps réel au sein de la plateforme.

Comment fonctionne l'outil de plan de table ?

L'outil Eventor vous permet de glisser-déposer les invités sur les tables. Lorsque vous êtes prêt, un seul clic déclenche un agencement automatique alimenté par l'IA qui attribue tous vos invités aux tables en fonction de leurs groupes et de leurs relations - vous faisant gagner des heures de travail manuel.

Puis-je suivre le budget de mon mariage sur Easy Events ?

Oui. La page budget vous permet d'enregistrer tous vos revenus (cadeaux) et vos dépenses (salle, traiteur, photographie, etc.), de consulter une répartition en direct par catégorie et de voir exactement combien il vous reste de budget à tout moment.

Comment fonctionne le partage de liens familiaux ?

Les liens familiaux vous permettent de créer un lien unique pour chaque famille, afin qu'elle puisse soumettre ses invités directement sur la plateforme - sans feuilles de calcul, anciennes listes ou fichiers CSV. Les soumissions attendent votre approbation avant d'être ajoutées à la liste finale, vous laissant le contrôle total de votre liste d'invités.

Qu'est-ce que l'analyseur de contrats par IA ?

Téléchargez n'importe quel contrat de prestataire au format PDF et notre IA vous renverra instantanément un résumé en langage clair, une liste des clauses importantes à surveiller et des questions suggérées à poser au prestataire - pour que vous arriviez à la table des signatures préparé et plus confiant.

Puis-je gérer les tâches d'organisation de mon mariage sur la plateforme ?

Oui. La page des tâches vous offre une liste de tâches complète adaptée à l'organisation d'un mariage. Vous pouvez ajouter, modifier et marquer les tâches comme terminées, définir des dates d'échéance et suivre la progression globale - pour que rien ne soit oublié avant le grand jour.

Comment fonctionne l'invitation numérique ?

Easy Events génère une page d'invitation numérique personnalisée pour votre événement grâce à l'IA. Vous pouvez personnaliser le design, ajouter le plan et le lien de navigation vers votre salle, et configurer les options de RSVP, y compris le nombre de participants, les besoins alimentaires et les besoins de transport. Lorsqu'un invité confirme sa présence, il reçoit un lien de confirmation numérique qui se synchronise automatiquement avec votre tableau de bord.

Puis-je voir le statut RSVP des invités en temps réel ?

Oui. Votre liste d'invités se met à jour en temps réel à mesure que les invités répondent à l'invitation. Vous pouvez voir en un coup d'œil qui a confirmé, qui a décliné et qui n'a pas encore répondu - avec tous les détails, y compris le nombre de participants, les besoins alimentaires et les réponses concernant le transport.

Puis-je ajouter mon propre lien de paiement aux messages WhatsApp et à l'invitation numérique ?

Oui. Vous pouvez ajouter un lien de paiement depuis n'importe quelle application que vous utilisez déjà - Bit, PayBox ou toute autre - à vos modèles d'invitation WhatsApp, à votre page d'invitation numérique et aux confirmations RSVP. Les invités voient un bouton de cadeau qui renvoie directement vers votre compte, ainsi 100 % de chaque cadeau vous revient sans aucune commission pour une plateforme tierce.

La plateforme fournit-elle des hôtes de placement (placeurs) ?

Nous ne proposons pas de service d'hôtes de placement, mais la plateforme répond au même besoin d'une autre manière : dans la série de messages WhatsApp du jour de l'événement, nous disposons de modèles de messages où chaque invité reçoit son propre numéro de table - selon le placement que vous avez déjà défini dans la plateforme. Ainsi, chaque invité sait exactement où s'asseoir, sans placeur nécessaire.

Et si vous souhaitez tout de même des hôtes de placement, vous pouvez faire appel à un service externe - et simplement, depuis la page des plans de table, exporter pour eux un rapport CSV ou PDF (un instantané au moment de l'export), ou partager avec eux un lien en direct vers le plan de table - qui reste synchronisé avec votre tableau de bord et toujours à jour en temps réel.

Puis-je envoyer à chaque invité un message dans sa langue ?

Oui. Chaque invité a une langue préférée - hébreu, anglais, arabe, français ou russe. Définissez-la lors de l'ajout ou de la modification d'un invité, directement dans la liste des invités, ou en masse pour plusieurs invités à la fois - elle est aussi renseignée automatiquement selon la langue de votre tableau de bord et de la page familiale partagée. Lorsque vous envoyez une série de messages WhatsApp, chaque invité reçoit le modèle dans sa langue, et sa page de confirmation personnelle s'ouvre dans cette langue. Les invités sans langue définie reçoivent l'hébreu par défaut.

Puis-je récupérer les photos de mes invités ?

Oui. L'album numérique donne à votre événement un QR code et un lien - les invités scannent et déposent photos et vidéos en qualité d'origine dans un album partagé, sans application ni inscription. Placez le code sur les tables, à l'entrée ou sur l'invitation, et tout se rassemble dans une galerie disponible six mois à compter de la date de l'événement.

L'album numérique est-il inclus dans le prix du système ?

Non. L'album numérique est une option distincte par événement, achetée séparément du reste du système, à tout moment - même après la création de l'événement. Avec une grande capacité d'invités, il peut être inclus sans frais supplémentaires. Le prix actuel figure sur la page des tarifs.