Управление заявками
Ведите обращения клиентов и превращайте их в сделки
Заявки, к которым не вернулись вовремя, теряются. Трудно уследить за всеми обращениями и помнить статус каждого.
Система заявок Easy Events собирает все обращения в одном месте, позволяет отслеживать каждый этап и напоминает о незакрытых заявках.
Что можно делать?
- Смотреть все заявки с данными клиента и датой мероприятия
- Фильтровать по статусу - новая, связались, встреча назначена, закрыта
- Искать по имени клиента или дате
- Менять статус заявки одним нажатием
- Смотреть все подробности каждой заявки
- Выгружать список заявок
Как работать с заявками
- 1
Проверяйте новые заявки
Просматривайте новые заявки каждый день и расставляйте приоритеты по дате мероприятия
- 2
Связывайтесь быстро
Позвоните или напишите в течение нескольких часов
- 3
Обновите статус
После разговора отметьте заявку как «связались»
- 4
Назначьте встречу
Когда дата согласована, переведите заявку в статус «встреча назначена»
Советы по работе с заявками
Откуда берутся новые заявки?
Заявки приходят, когда потенциальные клиенты обращаются к вам через ваш профиль на сайте. Чем полнее профиль, тем больше обращений вы получите.
Можно ли выгрузить список заявок?
Да, список можно выгрузить в файл Excel или CSV, чтобы с ним было удобнее работать.